廣電客服10099
一、祥龍卡：原月租29元首充后有贈費,優(yōu)惠后19元/月，入網(wǎng)首月贈送體驗金實現(xiàn)首月免月租（體驗金按月租按天折算），含通用流量192G/月。

具體詳情：祥龍卡原月租29元/月包含套內(nèi)通用流量30GB。首充100得150元話費，100元立即到賬，次月起連續(xù)5個月每月返還10元。即首月0月租，2- 6月19元月租。激活成功后需參加首充活動，充值100元每月贈送通用流量162GB，連續(xù)贈送24個月，贈送流量可結轉且可與副卡共享。

套外資費：國內(nèi)通用流量5元/GB；國內(nèi)通話0.15元/分鐘；國內(nèi)短信0.1元/條；全國接聽免費；國內(nèi)親情網(wǎng)：主號10元/月，可免費添加3張成員號，3張以外1元/張/月；副卡10元/張/月，可辦理2張。

續(xù)約方式：用戶在入網(wǎng)時參與了首充有禮活動，并在參與首充活動后的24個月內(nèi)再次充值100元及以上（無贈費無合約），觸發(fā)再充獲贈162G/月通用流量有禮活動短信，短信回復Y或點擊短信中鏈接完成確認，有效期10年。

再充有禮活動贈送的資源自首充有禮活動到期后開始贈送，在保持主套餐為祥龍卡不變的情況下再充有禮活動有效期10年（即再充有禮活動贈送周期為120個月） 總計活動有效期12年享受每月192G通用流量

二、升龍卡原月租39元首充后有贈費 每月192G通用流量+192分鐘通話。

三、雙百套餐標準資費: 29元/月，包含:套內(nèi)國內(nèi)流量100GB,內(nèi)國內(nèi)語音100分鐘，國內(nèi)語音接聽免費，來電顯示免費;套外國內(nèi)流量3元/1G，套外國內(nèi)語音0.15元/分鐘，套外國內(nèi)短信0.1元/條。本套餐可開通親情網(wǎng)，主號6元/月，可免費添加3張成員號，3張以外1元/張/月，國內(nèi)互打免費。

在線預存100元話費得150元（100元話費激活立即到賬，次月起連續(xù)10個月每月返還5元，享10個月24元月租）

雙百激活首月 流量和語音都按本月剩余天數(shù)算，次月就是整月了哦 ，也可10099咨詢確認的哦。

四、常見問題

廣電祥龍/升龍卡激活首月按剩余天數(shù)返還月租體驗金。祥龍/升龍卡首月免費的，廣電顯示月租折合成按天計算。您首充100 ，顯示多的就是體驗金、返費次月開始 。首充后贈送的162G到賬，激活首月套餐內(nèi)的30通用流量，按激活當月剩余天數(shù)算。次月開始流量顯示全月。廣電APP流量剩余這里顯示的是通用流量。

廣電卡支持 4/5G高速傳輸，設備及環(huán)境支持 5G會自動開啟5G，網(wǎng)絡快慢與您所在地運營商基站覆蓋范國有關，信號強弱與您所在環(huán)境、使用設備等有關，您可以撥打10099查詢您所在地的基站覆蓋情況

廣電祥龍卡/升龍卡 首充有禮活動參與途徑：京東快遞員處、中國廣電APP的首充活動頁面、或在號卡激活后，用戶通過收到的首充有禮活動短信鏈接自行參與。

關于再充續(xù)約，廣電回復首充后就可以，但是建議間隔別太短哦，建議您激活參加首充后，看到首充的162G流量到賬后等幾個小時 再參加再充有禮哦

續(xù)約方式：用戶在入網(wǎng)時參與了首充有禮活動，并在參與首充活動后的24個月內(nèi)再次充值100元及以上（無贈費無合約），觸發(fā)再充獲贈162G/月通用流量有禮活動短信，短信回復Y或點擊短信中鏈接完成確認，有效期10年。

再充100有禮活動參與途徑：中國廣電網(wǎng)上營業(yè)廳、中國廣電APP、中國廣電微信小程序、中國廣電支付寶小程序、微信充值中心、支付寶充值中心。

二次認證只有部分城市有，如果廣電給您發(fā)了認證提示，按廣電客服10099指引復通。大部分是可以直接在APP上幾分鐘認證好的。如果您的需要到廳，您撥打10099問一下您的使用情況，以及中國廣電的服務情況哦 按廣電運營商指引復通哦

信號網(wǎng)絡 和中國移動共建共享 4-5G網(wǎng)絡通用的  適配手機能正常使用4G和5G

中國廣電的5G信號基站是與中國移動共同建設的，由于700MHz信號覆蓋廣闊、穿透性好，使用更少的基站即可進行信號的廣泛覆蓋。同時對于700MHz信號的支持，目前的手機也已經(jīng)非常完善，部分老款機型在系統(tǒng)更新過后即可完美支持廣電信號，不需要用戶額外購置新機。

例如套餐月租29元，29元/30天或者31天，每天不到一元的月租，月租按天折算哦 參加有返費的另外返，親

廣電祥龍卡激活首月按剩余天數(shù)返還月租體驗金。祥龍卡首月免費的，廣電顯示月租折合成按天計算。您首充100 ，顯示多的就是體驗金、返費次月開始 。祥龍卡激活首月免費，充值贈送的162G是全給的，套餐內(nèi)的30通用流量，按激活當月剩余天數(shù)算。次月開始流量顯示全月。廣電APP流量剩余這里查詢流量，親